在转诊指南

该服务的学生和工作人员的支持网络的一部分。在大多数情况下,这些其他支援服务是所有学生的要求,以实现其全部潜力,并与大学的有效应对。但是有些时候,心理咨询服务可以发挥有益的作用。

当指

它并不总是容易的决定时参考。很大程度上取决于与人的关系,你对他们的困难的知识,你的信心,帮助他们,你对什么样的咨询服务所提供的,你定义的角色的期望和边界(例如,个人导师)的认识。 

每个人,包括学生,以改变其管理社会,个人或工作有关的困难的能力。大多数人解决困难很快,但一些遭受更多的急性或长期困扰和发现的情况很难处理。下面的实施例是有用的:

学术问题

你不妨参考谁遇到他们的工作,在那里你怀疑有可能是其他问题的严重问题的学生。如果可能的话,我们宁愿看到这些学生早而不是晚了。

如果我们目前看到一个学生,或者是最近看到学生辅导 - 如果他或她同意 - 我们能为一些自由裁量权在考试行使(例如额外的时间),或在asssessments提供书面支持。

但是,我们不提供书面的支持无论是回顾性或学生谁拥有了与我们以前没有接触。发送这样的人我们主要是针对现在或过去的情况书面证据不是一般的有帮助。 (学生经常不满到来,通常不希望从事辅导过程)。

个人问题

一些学生个人问题,可能需要更多的时间。你可能希望与服务取得联系。这可能是一个电话给我们的一个咨询关于如何处理这种情况或者对如何建议学生,他们寻求辅导。

有时学生难以行为或情绪问题都提到了服务,因为他们很迷茫,其他人都处于亏损状态,帮助他们。在这种情况下,我们显然是关注,并希望有所帮助。有时我们可以集中我们的知识和经验,支持人员和其他人谁试图管理的困难局面。

偶尔学生太不愉快或不安地利用好自己的时间在大学。在这些情况下,我们将尽我们所能提供的其他服务,以及如何访问这些信息。如果有医疗或精神问题,然后转介给在大学卫生服务通常是比较合适的。

但它是不合理的期望我们看到谁没有寻求并不愿意辅导人。也是它不是在我们的职权范围提供咨询,其中这是分辨率到非物质辅导(例如学科)的条件。

当危机发生时,不仅是学生,而且还是助手能感觉到恐慌,看转诊给我们前进的唯一道路。你可能会觉得通过学生的痛苦有压力,或者通过他们的困境感到不安。但转诊可能并不总是必要的。大多数学生有足够的个人资源来解决他们的问题,给定的时间及以上的人谁愿意听取机会说话做事。如果该人要求你拿出一个即时解决尽量不要感到有压力成提供一个。如果你觉得情况提出疑难问题,请与学生讨论这些并决定一起转诊是否会有所帮助。

偶尔的危机是一个比较普遍的福利问题,而不是一个地方一个人正在寻求帮助(如突然死亡,严重事故或警方的事)。适当的行动当然是联系紧急服务(主校区,西园,taypark分机4141,宁威尔内线2222柯科迪分机9999)或接触校园安全谁可在01382 385850全天24小时。

如何引用

第一步是与学生讨论转诊。让学生知道,这是一个选项,并开放,为什么你认为这是一个合理的步骤走。说明你还在准备提供什么在支持方面,并同意的时候,学生可以回来给你,如果是适当的。这样就可以减少对两侧的内疚或失败的可能感受。

如果学生愿意去辅导的过程中会更容易,如果你解释如何访问该服务。有些人不愿意寻求,因为焦虑的地方和我们是谁,什么可能发生的,或者是因为有关咨询预想不同的帮助。给我们的信息传单的副本给学生可以提供帮助。或者建议他们看看我们的网站。提供陪人谁是有一些焦虑的害羞或勉强可以提供帮助,但迫使学生通常是适得其反。尽量不要加薪的期望。对于第一次约会,这必须匹配学生的时间表的等待时间,可长达两周。 在紧急情况下,我们尽我们所能看到有人很快,如果有可能的同一天。


  • 保密。 在几乎所有情况下,我们无法对一个学生的任何信息传递没有他们的同意。我们通过我们自己的行为准则,由法院批准的约束,并通过道德和我们的专业机构的工作守则。有一个两个例外,一如我们的指导方针机密性(从我们的办公室副本)。
  • 其他角色。 如果你不能确定指有人请与我们联系。我们还可以充当一个顾问的角色,以减轻你的一些关注和帮助别人的个人困难时,你可能会感到压力。我们欢迎请求的谈话中对服务人员的群体。
  • 工作人员咨询 最后,我们有责任提供咨询为一体的大学 - 工作人员和学生 - 所以你也欢迎使用该服务的探索任何个人或工作相关的问题。